澳门网投官网}扎根侨乡的美丽警花 2019-11-28
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 人物簡介: 趙麗麗,2004年參加公安[工作 的拚音:gōng zuò],現任文成縣公安局玉壺派出所教導員。從警8年來,她[愛 的英 文:love]崗敬業、熱情[服務 的拚音:fú wù],深受僑鄉群眾的肯定和讚揚,曾多次獲縣局嘉獎,並於2011年被評為“全省公安機關優秀黨務工作者”。
 
 

在文成僑鄉玉壺鎮,隻要提起派出所的教導員,[許多 的拚音:xǔ duō]人都會豎起大拇指■澳门网投官网政策措施■。從警8年來,她一直默默紮根基層,從美麗的天頂湖畔百丈漈到劉基故裏南田,再到如今的僑鄉玉壺,從一個普通基層民警轉變為教導員,一路走來,她付出了許多,承受了許多,也收獲了許多■澳门网投官网免费下载■。她就是全省公安機關優秀黨務工作者——趙麗麗。

立足僑鄉,率先推出“三零服務”理念

玉壺鎮是全省著名僑鄉,旅外僑胞達4萬餘人,[分布 的英 文:distributes]在40多個國家和地區,涉僑戶籍事項紛繁複雜,在派出所工作中,窗口接待壓力極大。除了接待量大是一個原因外,還有一個[重要 的英 文:important]的壓力源自於辦事群眾的自身特點--留守人群十分特殊,老人婦[女兒 的拚音:nǚ ér]童占比奇高。特別是去年,全縣針對[曆史 的拚音:lì shǐ]遺留難題推出了待定戶口集中清理整頓和境外出生孩子申報戶口兩大戶籍新政,更加重了窗口的接待壓力。為了能進一步提升服務質量和水平,打響僑鄉服務品牌,趙麗麗和所裏的[同事們 的英 文:一起啪啪(敲鍵盤)]克服困難,統一思想,共同推出了“三零服務”理念:即“零休息、零距離、零障礙”服務,做到隻要有群眾前來辦事,無論時間再晚,不送走最後一名辦事群眾不下班,不辦完當天最後一件申請不關門。工作日內任何時段,派出所都能做到接待群眾,避免群眾下班時間到派出所吃“閉門羹”。無論工作時間還是節假時間,群眾都[可以 的拚音: kě yǐ]撥打派出所電話或戶籍民警手機,谘詢、預約辦理相關戶籍[業務 的拚音:yè wù]。這一舉措,說起來簡單,要堅持做下去可就不那麽容易了。身為教導員的她,每每[成為 的英 文:Become]窗口最後一崗哨。

“她總是接待完最後一個群眾才休息,有時從早上上班[開始 的拚音:kāi shǐ]一直忙到下午一點多才休息,[我們 的拚音:wǒ men]辦完事了,食堂的飯菜早涼了沒法吃了,我們請她[一起 的拚音:yī qǐ]去吃飯,她也總是婉言謝絕,真是沒話說。” 在2月21日開展的轄區“三訪三評”座談會上,與會的村幹部在發言時不約而同地對她給予高[度 的英 文:attitudes]評價。

真心以對,把群眾的事當成[自己 的拚音:zì jǐ]的事

在她的轄區,許多常居本地二、三十年的外地婚嫁女,因長時間沒有與家屬[聯係 的拚音:lián xì],加上[家庭 的拚音:jiā tíng][經濟 的拚音:jīng jì]困難等各方麵的因素,戶口沒有及時遷移,造成落戶難。她便主動與[這些 的英 文:These]戶口待定人員取得聯係,根據她們反饋的信息,逐個通過114查詢,與當事人原戶口所在地派出所取得聯係,告之相關情況,獲得理解和[支持 的英 文:support]並給予回函,免去了當事人來回奔波之苦,節省了精力和財力。

去年4月份,她為來自重慶的外地婚嫁女何宗芬[解決 的拚音:jiě jué]了長達28年的“黑戶”[問題 的拚音:wèn tí],何宗芬夫婦[感 的拚音:gǎn]激地向派出所贈送了“盡心盡力 為民解難”的錦旗。

玉壺鎮桃坑村的楊女士在解決了多年沒戶口的問題後激動地說:“沒想到我[這樣 的拚音:zhè yàng]的外地婦女,趙麗麗和派出所民警這麽熱情為我服務,幫我告別‘黑戶’身份,我沒有什麽好送的,就送一雙我自己親手做的鞋墊表示感謝吧”。鞋墊雖簡樸,可禮輕情意重。

這樣的例子不[勝 的拚音:shèng]枚舉,去年待定戶口集中整治期間,她共為轄區51名老人解決戶口漏登問題,使他們可以如期領取到農村養老金;為32名外嫁解決落戶問題;審批了近3200餘名境外出生的小孩戶口,解決了他們在國內就學難的問題;為208名群眾([包括 的拚音:bāo kuò]華僑)解決姓名和出生日期的變更問題。也[因此 的拚音: yīn cǐ],她被評為“全縣待定戶口集中整治工作先進個人”。

忘我工作 家人和群眾的愛是她的動力源泉

[人們 的英 文:People]常說“每個[成功 的拚音:chéng gōng]男人的背後,都有一個偉大的女人”,[然而 的英 文:however]在她的身上,[可能 的英 文:would]恰恰相反。她的丈夫在[電影 的英 文:movie]公司上班,會一手漂亮的篆書,十分善良敦厚,兩人相識結婚已有十四年。十四年來,他總是默默地理解和支持著她的工作。“她總是這樣忙,怎麽還有精力照顧我和孩子呢?反正我比她空閑些,權當換我做‘賢內助’吧。”麵對[記者 的拚音:jì zhě]的提問,他笑著說。

在工作中,她無疑是無可挑剔的,然而談到家庭責任,她的臉上還是難以遏製地流露出了一份愧疚之情。人的精力是有限的,[警察 的拚音:jǐng chá]並不是神。派出所繁忙的工作,使她對丈夫和正在上小學五年級的[兒子 的拚音:ér zi]忽視不少。去年8月份,正在辦公室接待群眾的趙麗麗突然接到母親的電話,稱其兒子下午3點半必須要動手術,此時她才想起[昨天 的拚音:zuó tiān]晚上[已經 的英 文:have been]喊肚子疼的兒子被醫院檢查出得了急性闌尾炎,需立即做手術。正當她為能否及時找到開往縣城的車子心急如焚時,一位不知姓名的大叔氣喘籲籲地跑過來指著一輛小車說:“教導員,趕快上車,我已經給你聯係好車子了,孩子的身體重要!我們的[事情 的英 文:affair]可以改天辦”。原來,不經意的一個電話,被正在等候辦事的大叔聽到了。上車後,她的[眼淚 的英 文:tears]不由自主地流了下來,這淚水,是愧對兒子的淚水,也是為這位不知姓名的大叔帶給她感動的淚水。

如果把光陰比作一張光盤,那麽,在趙麗麗的從警生涯中,刻錄下來的將是她不平凡的人生軌跡,不管時光飛逝,社會變遷,有[一種 的英 文:one]信念都會從她的身上傳承下來,那就是——無悔的選擇,默默地奉獻。她如同空穀幽蘭,是一朵深山綻放的最美警花。 周俏瑋


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科技日报
2019年08月06日

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